Servicio postventa
Estándares de Servicio
Si hay problemas de calidad causados por materiales o procesos de fabricación del producto (MC) durante el período de garantía, (MC) proporcionará servicio postventa gratuito, incluyendo reemplazo de piezas o incluso reemplazo de productos.
Si está fuera del período de garantía, (MC) también proporcionará servicio postventa a los clientes, cobrando solo la tarifa de servicio y la tarifa de accesorios más bajas.
Sistema de Servicio
Los especialistas en servicio postventa pueden diagnosticar problemas de forma remota y proponer soluciones viables rápidamente. Si no es posible resolverlo remotamente, el equipo postventa de (MC) irá a la ubicación de la escuela para servicio postventa local.
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Contamos con un equipo profesional experimentado que cubre múltiples campos como diseño de productos, gestión de producción, ventas de mercado y servicio postventa, proporcionando a los clientes mejores soluciones de calidad.